Alles zum Thema: Verbraucherschutz

Die auch in Deutschland immer wieder ungern empfangenen Werbebriefe zur Aufnahme in lokale Branchenverzeichnisse gehören im Nachbarland Österreich der Vergangenheit an, Der Oberste Gerichtshof (OGH) korrigierte jetzt eine eigene Entscheidung und kam nach neuerlicher Prüfung zum Schluss, dass Werbebriefe nicht den Eindruck vermitteln dürfen, es handele sich um eine Überprüfungsanfrage eines bereits bestehenden Eintrags. … weiterlesen

Was hat Prof Dr. Thomas Hoeren, Lehrstuhlinhaber und Leiter des Institutes für Informations-, Telekommunikations- und Medienrecht – zivilrechtliche Abteilung – an der Universität Münster mit Bloggern gemeinsam, die private Verbraucherschutzforen führen? Einiges – aber es gibt auch grundlegende Unterschiede. Der Mann ist Profi, die anderen schützen Verbraucher im Laienstatus. … weiterlesen

Das neue Portal des Verbraucherschutz Bundesverbandes www.lebensmittelklarheit.de war kurz nach der Veröffenlichung nur temporär erreichbar. Nachdem die Plattform um 11 Uhr präsentiert wurde, waren die Server nach wenigen Minuten mit bis zu 20.000 Zugriffen je Sekunde überlastet. “Wir scheinen den Nerv getroffen zu haben”, kommentiert vzbv-Sprecher Christian Fronczak die immensen Zugriffszahlen. “Wir bitten um Verständnis und bemühen uns nach Kräften, die Erreichbarkeit sicherzustellen”, so Fronczak.

Quelle: VZBV

So kann’s einem gehen – hier ein kleiner Erfahrungsbericht zu e-plus:

“Ich habe gleich mehrere Probleme mit meinem Vertrag bei e-plus. Ich bin da schon jahrelanger Kunde, doch immer wieder treten Ungereimtheiten auf. Ich habe heute eine Rechnung über 50 Euro bekommen und bin aus allen Wolken gefallen. … weiterlesen