Alles zum Thema: Reise & Urlaub

Geplatzte Kreuzfahrt – BGH spricht Ehepaar Entschädigung zu

30. Mai 2018 / 30.05.2018 / Udo Schmallenberg / 102

Ein Ehepaar bucht eine Kreuzfahrt in der Karibik. Doch drei Tage vor Reisebeginn platzt der Traum. Der Reiseveranstalter hatte vergessen, dem Ehepaar eine Kabine auf dem Kreuzfahrtschiff zu reservieren. Für die geplatzte Karibik-Kreuzfahrt sprach der BGH dem Ehepaar mit Urteil vom 29. Mai 2018 eine Entschädigung zu. Es erhält 3685 Euro wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit (Az.: X ZR 94/17). … weiterlesen

Butch Kasalla Thorsten Legat – So pflanzt man Marken im RTL-Dschungelcamp

21. Januar 2016 / 25.01.2016 / Udo Schmallenberg / 4.444

Keine Ahnung, ob Thorsten Legat das absichtlich macht, aber er setzt gerade eine echte Marke im Dschungelcamp. Sein “Butch Kasalla” ist in aller Munde und hat echtes Potential. Aktuelle Google-Auswertungen und die Ranglisten der aktuell attraktivsten Twitter-Hashtags listen “Butsch Kasalla” schon in viel versprechenden Ausgangspositionen. Sollte Legat Dschungelkönig werden – und für mich ist er das heute schon – dann kann er mit der Marke richtig was anstellen. … weiterlesen

Kartellamt verbietet Bestpreis-Garantie bei booking.com

25. Dezember 2015 / 25.12.2015 / Udo Schmallenberg / 148

Das Kartellamt hat dem Hotelbuchungsportal booking.com die Verwendung einer so genannten Bestpreisklausel untersagt. Begründung: Der Wettbewerb könne für fallende Preise in der ganzen Branche führen. Für Verbraucher wäre das erfreulich, kartellrechtlich ist das aber nicht in Ordnung. Zuvor war dem Hotel-Portal HRS ein ähnliches Werbemittel verboten worden. … weiterlesen

Flugbuchungen im Internet – Preisangaben müssen am Ende vollständig sein

30. Juli 2015 / 30.07.2015 / Udo Schmallenberg / 40

Der Bundesgerichtshofs hat entschieden, dass Fluggesellschaften im Rahmen eines elektronischen Buchungssystems bei jeder Angabe von Preisen für Flüge und damit auch bei der erstmaligen Angabe von Preisen den zu zahlenden Endpreis einschließlich aller Preisbestandteile anzugeben haben. … weiterlesen

Kritik an Reiseportalen – flug.de, fluege.de, opodo.de, bravofly.de und airline-direct.de

27. Januar 2015 / 27.01.2015 / Udo Schmallenberg / 266

Wer Werbung schaut, der hat die Qual der Wahl, denn gleich mehrere Flug-Portale buhlen hier um die Gunst der Reiselustigen. Das Magazin “Clever Reisen” hat die Funktionalität und die Angebote dieser Flug-Suchmaschinen unter die Lupe genommen und einige Mängel festgestellt. Fünf Portale fielen komplett durch. In vielen Fällen stimmte der günstige Ansichtspreis einfach nicht mit dem tatsächlichen Endpreis überein, da sich dieser durch diverse Servicegebühren erhöhte. Sinn des aktuellen Tests war es zu überprüfen, ob die deutschen Flugbörsen die strenge und eindeutige Auflage des europäischen Gerichtshofes erfüllen. Diese hatte nämlich bindend eine transparente Preisauszeichnung gefordert. Die schlechte Nachricht: Die Hälfte der gepüften Flugbörsen hielt sich nach Meinung der Tester nicht wirklich an die aktuelle Verordnung. Offensichtlich “nachsitzen” müssen die Portale „fluege.de“, „opodo.de“, „airline-direct.de“, „bravofly.de“ und „flug.de“. Mit “Sehr gut” bewertet wurden „expedia.de“ und „one-two-trips.com“.

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