Die Fluggesellschaften treten der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Verkehr (Söp) bei. Die Schlichtungsstelle ist für Fluggäste zuständig, deren Flieger z.B. Verspätung hatte oder deren Gepäck verloren gegangen ist. Sie können sich bei Flügen ab dem 1. November 2013 und einem Streitwert ab 5000 Euro an die Söp wenden. … weiterlesen
Alles zum Thema: Flugverspätung
BGH-Urteil zu Flugverspätung: Vogelschlag kein Grund für Entschädigung
24. September 2013 / 24.05.2017 / / 73Hat ein Flugzeug auf Grund von Vogelschlag Verspätung, begründet dies nicht den Anspruch auf Entschädigung der Flugpassagiere wegen der Flugverspätung. Das entschied heute der BGH. Juristisch sei der Vogelschlag ein “außergewöhnlicher Umstand”, den die Fluggesellschaft nicht zu verantworten habe, so die Richter am Bundesgerichtshof. Demzufolge hätten die Fluggäste auch keinen Anspruch auf Entschädigung, wenn sich ihr Flug deshalb verspätet. … weiterlesen
BGH: Entschädigung bei verpasstem Anschlussflug
17. September 2013 / 24.05.2017 / / 65Wer wegen eines verspäteten Anschlussflugs mit mehr als drei Stunden Verspätung an seinem Zielflughafen ankommt, kann Entschädigung verlangen. Das entschied heute der Bundesgerichtshof. Entscheidend sei, so die Karlsruher Richter, die Ankunft am Zielort. Damit setzte der BGH die Vorgaben des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) um. … weiterlesen
EuGH: Fluggäste haben auch bei Streik Anspruch auf Entschädigung
4. Oktober 2012 / 24.05.2017 / / 153Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat mit einer aktuellen Entscheidung die Rechte der Fluggäste weiter gestärkt. Flugreisende, deren Flug umgebucht wird, haben demnach einen Anspruch auf bis zu 600 Euro Entschädigung. … weiterlesen
Ab drei Stunden Flugverspätung haben Flugreisende Anspruch auf Entschädigung
3. September 2012 / 03.09.2012 / / 1.131Reisende, deren Flug eine Verspätung von mehr als drei Stunden hat, haben einen Anspruch auf eine Entschädigung gegen die Fluggesellschaft. Zwar besteht der Anspruch gemäß dem Wortlaut der Europäischen Verordnung nur bei Annullierung und nicht bei einer Flugverspätung eines Fluges. Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat jedoch im November 2009 entschieden, dass ein Anspruch auch bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden geltend gemacht werden kann. … weiterlesen
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