planet49 kündigen

/ 25.07.2016 / / 15.495

Ich habe heute morgen wieder eine ganze Reihe von Anfragen bekommen von Internet-Usern, die unbeabsichtigt in ein Abo von planet49 geraten sind, denen seit geraumer Zeit Geld vom Konto abgebucht wird für unnütze Spielchen und die nun neben dem Ärger über den Geldverlust auch noch den Frust verdauen müssen, dass sie nicht wissen, wo man sich abmelden kann. Da die meisten dieser Dienste verknüpft sind gibt es eine Möglichkeit des Anbieters zu prüfen, in welchen Fängen man sich überhaupt befindet. Auf entsprechenden Seite kann man bestehende Abos auch kündigen, zumindest alle Dienste die man sich im Zusammmenhang mit mindmatics und planet49 eingefangen hat. Etwas googlen, dann findet man immer die passende Abmeldeseite.

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Kommentare / Anzahl der Kommentare: 33 Kommentare
Kategorien: Mindmatic / planet49
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33 Kommentare zu “planet49 kündigen”

  1. Bikesinnsagt:

    Habe soeben an info@Planet49 geschrieben:

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    gemäß ihrem Hinweis

    Widerruf:
    Der Nutzer kann jederzeit seine Einwilligung widerrufen. Ein Widerruf kann per E-Mail (info@planet49.com) oder per Post (PLANET49 GmbH, c/o Talk2 GmbH, Rheinstraße 22, 64293 Darmstadt, Deutschland) erfolgen. Die Teilnahme am Gewinnspiel bleibt vom Widerruf unberührt.

    erkläre ich nach § 312 g BGB jegliche vertragliche Geschäftsverbindung mit ihnen oder durch sie in Verbindung stehende Dritte. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung/des Widerrufs unter Angabe des genauen Beendigungszeitpunktes zu.

    Jegliche Weiterleitung meiner persönlichen Kontaktdaten sowie der Kontaktaufnahme über Telefonanrufe, Werbesendungen, Werbe E-Mails und über meine IP Adresse durch Sie oder Dritte die mit ihnen in Verbindung stehen, untersage ich ihnen hiermit ausdrücklich.

    Sollten hierzu noch weitere Kontaktaufnahmen erfolgen, welche zum Abschluss eines Geschäfts beabsichtigen werde ich sofort und konsequent rechtliche Schritte gegen sie einleiten.

    Mit freundlichen Grüßen

    1. Und was heißt

      Die Teilnahme am Gewinnspiel bleibt vom Widerruf unberührt. ??

      LG USch

      1. Bikesinnsagt:

        Nun Anfänglich ging bei wie aus dem Nichts eine Seite auf der angeblich angeblich schreibt Unitymedia:

        Mitgliedschaftsbelohnung

        Herzlichen Glückwunsch Unitymedia NRW+GmbH Benutzer, Sie sind Heute unser potenzieller Gewinner!

        Jeden Freitag wählen wir zufällig 10 glückliche Besucher, die ein Werbegeschenk von unserer Sponsoren erhalten. Dies ist eine Art „Danke“ zu sagen, weil sie ien treuer Unitymedia NRW+GmbH Benutzer sind.

        Sie können die Chance auf ein KOSTENLOSES Samsung S6, Playstation4 oder IPhone 6 erhalten nachdem sie 3 Fragen richtig beantwortet haben.

        Hinweis: 10 zufällig ausgewählte glückliche Bensucher haben die Einladung erhalten und es gibt nur wenige Preis.

        Danach läuft ein Countown in Minuten Sekunen runter.

        Ich beantwortete die drei Fragen und schon faing die Misere an:

        Nachdem ich meinen angeblichen Gewinn aus 3 Schatztruhen ausgewählt hatte kam dann:
        Nur noch wenige Schritte bis zum Gewinn – oder so ähnlich
        Spätestens hier hätte ich bereits stutzig werden sollen. Aber nein geblendet den ausgewähtlen Gewinn zu erhalten gab ich meine persönlichen Zugangsdaten an.
        Und wurde mit abschicken an Planet49 weitgeleitet
        Ich glaube hier kam die Information, wenn ich den Gewinn erhalten möchte sollte ich eine bereits zugesendte Mail den angegebenen Link bestätigen.

        Bis heute kam noch keine Bestätigungsmail an – mag sein das Kaspersky diese blockiert hatte.

        Dafür aber viele weitere Seiten über Gewinne in Bezug mit Angebote / Bon-Gutscheine und Abo-Angebote die für eine gewisse Zeit Gratis sind und danach zu einem erhöhten ABO-Preis sich automatisch in ein ABO wandeln.

        Hier wusste ich,dass ich in Fettnäpfchen getreten bin und habe dann am nächtsten Morgen die Erklärung des Widerrufs geschrieben.

        Dhaer kommt der Satz:
        „Die Teilnahme am Gewinnspiel bleibt vom Widerruf unberührt“
        Als ich die Widerrufkausel zur Teilnahme am Gewinnspiel öffnete.

        Mfg BIKESINN

  2. Rosagt:

    Hallo, ich bin heute auch mit Handy in diese Falle bei Planet49 getappt – grrrrr. Habe brav alles ausgefüllt und hab gewartet, was da kommt. Eine E-Mail sollte ich bekommen, welche ich bestätigen sollte. Die kam aber nicht an. Hab ich nun einen Vertrag an der Backe? Können die auch von Prepaid-Karten etwas abbuchen oder vielleicht über meinen Internet-Vertrag? Ich habe sofort per Kontaktformular einen Widerspruch geschickt , um schriftliche Bestätigung des Erhalts gebeten. Sollte ich vielleicht nochmals über den Postweg per Einschreiben mit Rückschein machen . Im Moment fühl ich mich dermaßen elend, dass ich so blöd war und diese Meldung angeklickt hab, bin sonst immer so vorsichtig und ignoriere so etwas. Was kann ich noch tun? Bitte um Hilfe. Dankeschön.

    1. Rosagt:

      Muß mich korrigieren, die E-Mail ist jetzt inzwischen im Posteingang. Ich werde sie auf keinen Fall öffnen.
      Als Betreff steht dort: Bitte bestätigen sie Kommentar Abo Planet49 Kündigen auf Verbraucherschutz.tv

      Ist das evtl. die Kündigung auf meinen Widerspruch, was soll ich tun?

      1. Das ist nur die Antwort auf deine Anmeldung bei verbraucherschutz.tv.

    2. Hallo, es ist nicht möglich, dir hier aus der Ferne zu antworten. Such dir eine Verbraucherzentrale in deiner Nähe und lass die das regeln das.

      1. Rosagt:

        ok, werde ich tun. Vielen Dank für den Tipp.

  3. Krissysagt:

    Ich bin auch darauf eingefallen. Habe Daten eingegeben, allerdings ohne Telefonnummer (habe 000 eingegeben). Bin aber nicht auf den Link der Bestätigungsemail gegangen.

    Bin ich trotzdem in das Abo gerutscht?

    1. Normalerweise nicht, oder hast du das mit deinem handy gemacht?

      1. Krissysagt:

        Ja, über mein Handy.

      2. Dann haben die auch deine Nummer ;-(

      3. Krissysagt:

        auch wenn ich keine Nummer angegeben habe?
        War über Wlan verbunden.
        Wie kann ich das ABO jetzt schnell kündigen?

  4. onasisagt:

    Kündigung

    hiermit kündige ich meinen PLANET49-Vertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.

    Mit freundlichen Grüßen
    eren mehmet onasi

  5. kathleensagt:

    Hey Leute. Bin heute auch auf planet49 rein gefallen. Habe dann einen widerruf bzw Kündigung an den Absender geschickt und mich vom newsletter abgemeldet. In dem link den ich hier immer sehe habe ich Rufnr und tan angegeben. Habe da aber nix von Abo oder so gesehen. Was kann ich jetzt tun wenn doch irgendwie kosten kommen? Oder war der link nicht für Planet 49?

  6. adminsagt:

    Kannst du nur Hier machen: https://my.mopay.com/mymopay/index.action

    Log dich da ein und schau, ob du da ein Abo hast

    LG usch

  7. nicoleta cojocarusagt:

    Hallo,

    ich habe heute ein Anrufen von firma Plante49 bekommen und ich habe viel falsch verstanden, ich glaube Sie haben mich fur ein teuer Abo eingetragen, fur ein Gewinn Spiel, Wie kann ich erkundigen _?? Danke

  8. D. L.sagt:

    die Firma heißt jetzt Ordanduu GmbH, gleiche Straße, gleicher Ort. Tel. 01805 5161518 eine Email ist zwar auch angegeben, aber die Emails kommen zurück. (info@odanduu-quiz.com)

  9. Sharonsagt:

    Über Mindmatics wurden hier nun auch 4,99 abgebucht

    wenn ich auf ihren Link gehe und dort kündigen will
    steht da Handynummer und Tan eingeben ist das korrekt

    buch ich da dann was oder wie geht das ?
    MfG Sharon

    Admin: Nein, dadurch beendest du es, dein Geld bleibt zwar weiter verschwunden, aber der Schaden wird nicht größer. Dieser Prozedur kannst du vertrauen.

  10. K. Brigittesagt:

    Ich bekomme ebenfalls von Plane49 Gelder abgebucht. Ich nie einen Vertrag oder eine sonstige vEreinab rung mit diesen Leuten geschlossen. Das ist glatter Betrug. Irgendwann wird per SMS angesimst. dann drücke ich die SMS weg aber es wird trotzdem immer wieder abgebucht.
    Ich muss dagegen Einspruch erheben.
    Brigitte K.

    Admin: Erstmal musst du das kündigen, damit es aufhört https://help.mindmatics.com/mymopay/index.action?language=de

  11. B- Michalskisagt:

    auch nichts in Anspruch genommen, gewollt, oder sonnst was.

  12. B- Michalskisagt:

    Ich habe auch seit Januar 2012 Probleme mit dieser Fa.,Planet 49 die auf meiner Telefon- Rechnung Gelder verlangt und ich weiss nicht wofür, selber habe nie ein Auftrag gegeben und gerade noch gegen Geldzahlung,! Es ist ein Betrug.

  13. Tobsysagt:

    tachchen … ick lese hier immer planet49 gmbh aber irgendwie bezieht sich alles auf Handyabbos einer anderen „Firma“ … wie siehts mal mit ner deutlichen Übersicht nur für Planet49 GmbH aus. Ick würde da nämlich sehr gerne meine Daten löschen lassen.

    Admin: https://help.mindmatics.com/mymopay/index.action?language=de

  14. Halili E.sagt:

    wollte auch mein Abo (Planet49)kündigen ,von Meinne Nummer: 01761032xxxxxx4083 raus nehmem
    Dankeschön

    Admin: Sorry halili, das musst du schon selber machen

  15. Gladyssagt:

    Hallo,
    so, mir ist es nun auch passiert. Ich habe plötzlich in der Januar-Rechnung vier mal jeweils 4,99 EUR als Fremdleistung von Sonderanbietern stehen. Also 20 EUR für die Mindmatics AG.
    Ich habe die Kündigung für dieses Abo (welches ich NIEMALS zu irgendeiner Zeit zugesagt habe!) online erledigt. Allerdings ist nun die Frage, wie man das Geld zurück bekommt? Freue mich auf Feedback!

    Admin: Böse Briefe, Anwalt einschalten, Hungerstreik? meines Wissens nach gibt es keinen Weg…

  16. Paulasagt:

    Hallo!

    Ich bräuchte auch mal Hilfe bezüglich des Themas.
    Folgende Situation:
    Ich habe folgende SMS von Mindmatics auf mein Vertragshandy bekommen:
    „Zum Bezahlen von 4,99Euro für Ihr Abo bei Mindmatics geben Sie bitte Bezahlcode XXXXX ein. Mit der Eingabe lösen Sie einen Zahlungsvorgang aus.“
    Natürlich habe ich nichts dergleichen gemacht!

    Beinahe zeitgleich bekam mein Mann auf seine E-Mailadresse eine Nachricht von planet49. Er hätte bei einem 1000€-Gutschein-Spie mitgemacht und müsse nun auf den Link klicken. Weiter unten steht ein anderer Link auf dem man klicken soll, um sich abzumelden.

    Weder ich noch er haben uns irgendwo angemeldet und vermuten mal ins Blaue hinein, dass sich jemand einen „Scherz“ mit unseren Daten erlaubt hat.

    Ein Anruf bei meinem Handyanbieter konnte mir nicht weiterhelfen. Sie können (noch) kein Abo sehen, dass könnte aber auch einige Tage dauern, bis es auf dem Einzelverbindungsnachweis erscheint. Unsere Handys haben wir jetzt erstmal für sämtliche Mehrwertdienste gesperrt. Ein Verhindern der Abbuchung von Kosten ist nicht möglich.

    DIE FRAGE:
    Haben wir nun irgendein Abo, dass man kündigen muss? Weder auf die SMS noch auf die MAil haben wir reagiert oder irgendwelche Links geklickt.
    Wie verhält sich das mit der E-Mail. Wurde durch die bloße Eingabe von Name und Mail, vermutlich auch unsere Adresse und meine Handynummer irgendeine kostenpflichtige Anmeldung vorgenommen?
    Sind Mindmatics und planet49 ein-und-diesselbe Sache?

    Admin: Hallo Paula, das sind alles viele Fragen für ein kleines Forum und ob überhaupt jemand will, dass das alles beantwortet wird weiß ich auch nicht. Meine Empfehlung an dich wäre: „Klär das mit denen!“ Wir versuchen hier in den verschiedenen Blogs Antworten zu finden auf Fragen, die nur die wissen können und ich bin es leid, Zeit dafür zu opfern. Ich leite deine Frage mal an meinen mindmatics-Kontakt weiter und bin mehr als gespannt auf die Antwort!

  17. Raphael M.sagt:

    Wenn man das Abo kündigen will und auf den Button „Abo kündigen“ klickt, kommt immer diese Nachricht

    „An error has occurred

    Problems encountered while connecting to the server.

    Error:
    500 Internal Server Error “

    und das war natürlich klar, dass das kündigen so einfach nicht ist

    Admin: Mail an deren Support, schilder die Situation….Dann zu den Akten legen und schauen was passiert

  18. Helmutsagt:

    MyQuiz2Win – wöchentliches AboKategorie:ForwardDienst:MitgliedsbeitragAnbieter:
    PLANET49 GmbH
    Oberliederbacher Weg 25
    65843 Sulzbach (Taunus)

    Tel.: 01805/5161518 (14 Cent/min)
    Fax: 01805/5161517
    info@myquiz2win.deBetrag:4,99 EUR (wöchentlich)Bezahlt mit:Telefonrechnung

  19. Helmutsagt:

    Hallo,
    wollte auch mein Abo (Planet49)kündigen ,
    funktioniert aber nicht, vorgang wird immer
    abgebrochen. Habe eine Mail an Service von
    mindmatics geschrieben, warte jetzt auf Antwort. Leider funktioniert der „normale Weg“ nicht.

  20. Raphael M.sagt:

    Produkt:
    Jokerquiz wöchentliches Abo
    Shortcode:
    00491771781720
    Dienst:
    Voting/Gewinnspiel
    Anbieter:

    PLANET49 GmbH
    Oberliederbacher Weg 25
    65843 Sulzbach (Taunus)

    Tel.: 01805/5161518 (14 Cent/min)
    Fax: 01805/5161517

    bei der telefonnummer wird sicher ein Sprachcomputer dahinterstecken!?!?! Kann ich dort eine Kündigung meines nicht wissentlich Vertrages erreichen?

    Admin: Kannst du machen, aber ob das fluppt weiß ich nicht. Warum gehst du nicht über den normalen Weg: https://help.mindmatics.com/mymopay/index.action

  21. Raphael M.sagt:

    Hallo,

    seit 6 wochen werden von mir wöchentlich sms von JokerQuiz gesendet. In der Rechnung fiel mir dann auf, dass pro sms 4.99 € abgebucht werden.

    ich war jetz auf der Homepage, der seite MindMatics AG, wenn ich da auf anbieter löschen oder abo kündigen gehe, kommt per Zufall, Serverprobleme, der Vorgang wird dann abgebrochen.

    Ich konnte aber auf der seite den anbieter sperren, aber ich glaube kaum, dass es was hilft, den die würden ja mit allen mittel geld aus einem rausquetschen wollen!

    falls weitere Abbuchungen erfolgen, wäre es wohl sinnvoll rechtliche schritte einzuleiten!?!?!

    mfg

    Admin: Normalerweise funktioniert das abmelden – so weit gehen die nicht, dass die das bewusst verhindern.

  22. Pingback: mindmatics

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