ebay: Neues Bewertungssystem kontra Rachebewertung

/ 21.05.2008 / / 49

ebay hat sein bis dato verlässliches Bewertungssystem verändert. Ob sich daraus aus Verbraucherschutzsicht deutliche Verbesserungen ergeben, muss erst einmal abgewartet werden. Auf den ersten Blick geht es den Verantwortlichen wohl mehr um eine Relativierung der Punkte-Konten auf ein realistisches Maß und darum, Rache-Bewertungen aufgrund von Unstimmigkeiten zu erschweren. Wichtig für Verbraucher ist, dass Verkäufer den Käufer nicht mehr negativ oder neutral bewerten können. Ein auf seinen guten Ruf bedachter Käufer muss also nicht mehr mit „Rache-Bewertungen“ rechnen, wenn er sich aus welchen Gründen auch immer beschwert. Oftmals unterblieb eine berechtigte Kritik aus Angst vor solch einer Rachebewertung. weiterlesen

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