Guter Rat von Verbraucherschutz bis Abgasskandal

Preiserhöhung bei Vodafone Internet – Kündigung möglich

21. Mai 2023 / 21.05.2023 / Udo Schmallenberg / 16

Das Unternehmen Vodafone erhöht seit Mai 2023 die Preise für Internet-Anschlüsse um bis zu 5 Euro pro Vertrag. Davon sind insbesondere Bestandskunden betroffen. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen hält die Erhöhungen für unzulässig und erwägt eine Sammelklage. Dazu werden aktuell Vodafone-Kunden gesucht, die von der Erhöhung betroffen sind und diese nicht akzeptieren möchten. … weiterlesen

Bei DSL auf Kostenfallen achten

31. März 2008 / 16.04.2008 / Udo Schmallenberg / 49

“Wer sich einen neuen DSL-Anschluss zulegen möchte, muss vor Kostenfallen auf der Hut sein”. Die Zeitschrift c’t empfiehlt dringend, immer das klein Gedruckte sorgsam zu lesen. … weiterlesen

Gratis inklusive ist rechtens

27. März 2008 / 16.04.2008 / Udo Schmallenberg / 39

Das OLG Frankfurt hat entschieden, dass die Werbeaussage «inklusive gratis DSL-Anschluss» keine Irreführung seim wenn der Kunde für den Anschluss tatsächlich einen Pauschalpreis zahlen muss (Az.: 6 U 23/07).

Ein DSL-Anbieter hatte gegen einen Mtbewerber geklagt. Der unbefangene Leser komme zu dem Eindruck, dass der Anschluss umsonst erfolge – dies sei irreführend. Die Richter waren der Auffasung, es sei ausreichend geklärt, dass es sich um einen kalkulierten Mischpreis handelt.