Alles zum Thema: web.de

Seit Jahren diskutieren enttäuschte bis wütende Besucher von verbraucherschutz.tv darüber, wie sie in die “Falle web.de” geraten sind. Gemeint ist damit der mehr oder weniger unbemerkt vonstatten gehende Wandel vom Freemail-Gratis-Account hin zum kostenpflichtigen Postfach. Viele User berichten davon, niemals und wenn dann nicht wissentlich einen Vertrag über einen kostenpflichtigen Service mit web.de abgeschlossen zu haben. Trotzdem hagelt es Rechnungen, Mahnungen und mithin mal böse Post vom Anwalt. Einen Mahnbescheid hat es bislang nicht gegeben, offenbar weiß die 1und1 Mail & Media GmbH als Besitzer von web.de auf welch wackeligen Füßen man drohende Gerichtsverfahren stellen würde. Viele Verbraucherschutzanwälte sind sicher: Die Forderungen von web.de sind juristisch kaum einzuklagen. … weiterlesen

Unser Archiv-Beitrag über den Freemail-Anbieter web.de ist seit Jahren einer der beliebtesten Artikel auf www.verbraucherschutz.tv. In letzter Zeit mehren sich die Aufrufe des Artikels über web.de wieder mal dramatisch, was ein untrügliches Zeichen dafür ist, dass web.de die Daumenschrauben anzieht und vermeintlichen Ansprüchen verstärkt per Mail oder Brief Druck verleiht. Die Masche ist seit Jahren unverändert: web.de – aber auch andere Anbieter wie z.B. gmx, bieten Privatpersonen kostenlose Mail-Accounts an, mit denen diese in aller Regel auch sehr zufrieden sind. Nutzer dieser Art brauchen aber auch nicht mehr: Die Ansprüche an Speicherkapazität und Virenschutz oder sonstigen kostenoflichtigen Annehmlichkeiten sind überschaubar. … weiterlesen

Die paar Jahre Verbraucherschutz.tv haben eins gezeigt: Wenn wirklich jemals Zweifel an Konsequenz im Forderungseinzug angebracht war, dann in Sachen web.de. Schon vor dem Erscheinungstermin dieses Artikels im Juni 2011 gab es Diskussionen darüber, ob der Weg vom beliebten freemail-WEB-Mailer zum kostenpflichtigen Account wirklich so transparent ist, wie vom Gesetzgeber gefordert. In hunderten (über 500, die unveröffentlichen Meinungen nicht mitgerechnet) von Postings machten sich Leser dieses Forums gegenseitig stark und empfahlen, auf die Forderungen nicht einzugehen. … weiterlesen