130 Euro für einen youtube-Besuch

/ 16.03.2011 / / 102

Folgendes Problem beschäftigt eine Besucherin von verbraucherschutz.tv:

Ich habe einen 5 for fun handy-Vertrag bei mobilcom debitel abgeschlossen für meinen Sohn. Ich habe keine Preisliste bekommen, wieviel es kostet, mit dem Telefon ins Internet zu gehen. Mein Sohn war nun bei youtube, wo er dachte kostenfreie Videos anzuschauen für etwa 25 Minuten.

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Das kostet nun 130 €. Bei der Recherche im Internet habe ich keine Preisliste gefunden, beim Anfruf bei der Stelle wurde mir schließlich gesagt, wo ich mich einloggen könne, um Preise zu erfahren. Ist es rechtens Preise so zu verstecken? Muss ich zahlen?

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Kommentare / Anzahl der Kommentare: 3 Kommentare
Kategorien: Handy/DSL & Co
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3 Kommentare zu “130 Euro für einen youtube-Besuch”

  1. Knut sagt:

    Wer über das Mobiltelefon/Smartphone hauptsächlich ins Internet will, sollte schon eine “Surf-Flatrate” nehmen und keinen normalen Handytarif.

  2. J.J. sagt:

    Naja, wenn du über deinen Festnetzanschluss z.B. ein Satellitentelefon anrufst, die Preise dafür aber nicht explizit in deinem Vertrag stehen, musst du die auch bezahlen. Darüber hinaus ist die Einrichtung des richtigen APNs essentiell wichtig und kann ansonsten auch bei einer Flatrate richtig ins Geld gehen. Bei der Konfiguration deines Handys hast du bestimmt bei deinem Anbieter nachgefragt, wie genau du das einrichtest, oder? ;o) Im Prinzip hättest du ja auch fragen können, was der Spaß dich kosten wird.

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