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Erste Hilfe

Eingestellt am Dienstag, 10. März 2009

Sie haben eine Rechnung bekommen, fühlen sich “abgezockt” und wollen nicht bezahlen?

  • Schriftverkehr und Mails sichern
  • auf den 1. Kontakt mit Musterbrief der Verbraucherzentralen antworten
  • alle weiteren Kontakte bis zum Mahnbescheid ignorieren
  • Mahnbescheid abwarten und Widerspruch einlegen

Das reicht Ihnen nicht?

  • Das Konto führende Kreditinstitut informieren
  • Bei Verwendung von Servicenummern die Bundesnetzagentur informieren
  • Provider informieren
  • Anzeige bei der Polizei stellen
  • Presse informieren
  • Bundestagsabgeordnete informieren

Schnell reagieren - wichtiges auf den ersten Blick:


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