web.de und damit auch 1und1 sollten ja als wirklich etablierte Diensteanbieter im Internet um Ihren Ruf ganz besonders bemüht sein. Aber – wie überall – bei Geld fängt die Freundschaft an und so transportiert z.B. web.de insbesondere über den WEB-Mailer Dinge, die aus Sicht des Verbraucherschutzes schon bedenklich sind.

Es fängt mit dem Login an: Grundsätzlich muss man sich 2 mal einloggen, weil beim ersten Versuch das Fenster “Passwort vergessen” erscheint, verbunden mit einem Hinweis auf eine kostenpflichtige Rufnummer.

Nächster Punkt: Die unsäglichen Hinweise auf gewonnene Autos, Fernseher, Reisen etc mit Weiterleitung auf Angebote der Planet49-Gruppe. Hier geht’s neben der Aussicht auf den dicken Gewinn um Adressen. Die Quallität der Spiele ist bezeichnend: Im Wettstreit um ein iPhone kann man gar keine falsche Aussage machen, das verhindert ein Java-Script das solang “Nochmal” fordert bis die Aufgabe richtig gelöst ist.

Dritter Punkt: Wahrscheinlich steht es irgendwo in den AGB, trotzdem finde ich es nicht richtig, dass man auf dem WEB.de-Mailkonto im Fach “Freunde” mit Werbe-Spam zugemüllt wird.

verbraucherschutz.tv empfiehlt die Rechtsanwälte Schulze und Greif für kompetenten Rechtsrat rund um Internetabzocke, insbesondere für 1und1-, Deutsche Zentral Inkasso-, outlets- und top-of-software-Geschädigte. Bitte berücksichtigen Sie, dass eine Rechtsberatung und –vertretung mit Kosten verbunden ist.
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